限りある営業スタッフの効率的な運用や、お客さまへの訪問前の連絡・通知を行い活動への理解や安心・安全の確保にテレマーケティングが有効であるとの判断から、2018年9月に導入しました。

個人情報保護や省資源の観点からセキュリティーの高いシステムを導入し、音声ログによる高品質の確保と、通話結果の集計・分類による解析など、クライアント様に情報資産として付加価値を提供できる環境は整っています。